Tevredenheidsonderzoek 2022/2023
Cliënt- en opdrachtgeverstevredenheidsonderzoek 2022/2023
Kwaliteit is voor Actief in Werk een vanzelfsprekendheid en daarom zijn wij al geruime tijd in het bezit van het onafhankelijke Blik op Werk keurmerk (www.blikopwerk.nl). Dit keurmerk staat borg voor de kwaliteit, tevredenheid en professionaliteit van de organisaties die zijn aangesloten bij het keurmerk. Het keurmerk garandeert dat je samenwerkt met een betrouwbaar bedrijf dat aantoonbare resultaten boekt. Jaarlijks wordt in het kader van het Blik op Werk keurmerk de tevredenheid van onze cliënten én opdrachtgevers onderzocht.
Resultaten Tevredenheidsonderzoek 2022/2023
In de meetperiode 2022/2023 heeft Onderzoeksbureau Panteia in opdracht van Blik op Werk de tevredenheid van de cliënten en opdrachtgevers van Actief in Werk anoniem onderzocht. Daaruit is het volgende (gemiddelde) rapportcijfer naar voren gekomen:
Cliënten waardeerden de dienstverlening van Actief in Werk met een 8,5.
Opdrachtgevers waardeerden de dienstverlening van Actief in Werk met een 8,6.
Actief in Werk heeft daarbij wederom het hoogste aantal haalbare sterren (vier) behaald.
Rapportcijfer per dienst :
Diagnose, onderzoek en loopbaanoriëntatie: 9,0.
Outplacement: 9,2.
Toeleiden van werk naar werk (eerste en tweede spoor): 8,7.
Toeleiden naar werk vanuit situatie geen werk: 8,3.
Sociale activering en participatie: 8,5.
Dit zeggen cliënten over Actief in Werk


Top 3 re-integratiebedrijven Brabant
Actief in Werk heeft op basis van het behaalde cijfer in combinatie met vier sterren wederom een prominente plek gekregen in de Top 3 van re-integratiebedrijven van Blik op Werk in Brabant (voor zowel de regio's Breda, Den Bosch, Eindhoven als Tilburg).
Bron: Blik op Werk

Aan succes werk je samen
Vanzelfsprekend zijn de medewerkers van Actief in Werk trots op het behaalde resultaat dat we samen hebben kunnen realiseren met onze cliënten, opdrachtgevers en partners waarmee wij samen werken.
Ook voor de meetperiode 2023/2024 werken wij weer graag met jullie samen aan een optimaal en succesvol resultaat!
Tip, suggestie of een compliment?
Heb je een tip, suggestie of een compliment over onze dienstverlening en wil je die met ons delen?
Wij horen het graag!